Ügyfélszolgálat

Kérdezzen tőlünk telefonon
vagy akár online.

+36 80 201 418
epinfo@dimenziocsoport.hu

Postacímünk 1395 Budapest, Pf.: 433.



Gyors és hasznos

Egyenleglekérdező
Kérdezze egyenlegét »

Szolgáltatási ABC
Tekintse meg szolgáltatásainkat »

Szolgáltatókereső
Ide kattintva juthat el az oldalra »

Nyomtatványok
Ide kattintva juthat el az oldalra »

GYIK
Gyakran Ismételt Kérdések »

SZOLGÁLTATÓI AJÁNLATOK
Ide kattintva juthat el az oldalra »



Egyéni egészségszámla

A tagok az egyéni számlájukon lévő összeg erejéig maguk és hozzátartozóik részére tetszőleges egészségügyi szolgáltatásokat vehetnek igénybe. A fel nem használt összeg hozammal növelve a következő évre átvezetésre kerül, így nagyobb egészségügyi célú megtakarítás képződhet. Az egyéni számlán felhalmozott összeg tetszés szerint felhasználható az ország egész területén közel 3500 egészségmegőrzéshez kapcsolódó szolgáltatás igénybevételére.

Fizetés Egészségkártyával:

  • POS terminál igénybevételével: Az egészségkártyás szerződést kötött és leolvasó terminállal rendelkező parnereknél lehetséges. Használata a bankkártyához hasonlóan történik: fizetéskor a kártya leolvasásra kerül, ekkor automatikusan történik meg a fedezetellenőrzés, valamint az összeg zárolása.

  • Telefonos engedélyeztetéssel: Az egészségkártyás szerződést kötött, de még leolvasó terminállal nem rendelkező partnereknél a kártyaelfogadás a telefonos engedélyeztetéssel lehetséges.

    Fizetéskor a Szolgáltató a Pénztártag jelenlétében felhívja a Medismart kártyaközpontot (06 1 236 0357). Az adategyeztetés és fedezetellenőrzés után megtörténik a meghatározott összeg zárolása. Fontos, hogy a számlát a Pénztártag vagy a szolgáltatásra jogosultja minden esetben aláírja. Az Egészségkártya használata esetében a számlát minden esetben a szolgáltató küldi be a Pénztárba.

Fizetés készpénzzel:
Készpénzzel fizethet bármely szolgáltatási helyen, ha még az adott szolgáltató fizetésre nem fogadja el az egészségkártyát, illetve akkor is ha nincs nála az Egészségkártya vagy ha nincs elegendő fedezete az egyéni számláján e szolgáltatásra.

Amennyiben nincs elég fedezete egyéni számláján kérjük, számláját készpénzben rendezze.

3229 "A" kategóriás szolgáltató (2007. november)

  • Egészségkártya elfogadóhely,
  • a pénztártag kártyával fizethet, de lehetőség van készpénzfizetésre is,
  • a minőségbiztosítási rendszer kiterjed a szolgáltatóra,
  • a szolgáltató árengedményt nyújthat a pénztártagok részére.

4767 "B" kategóriás szolgáltató (2007. november)

  • a pénztártag készpénzzel fizethet,
  • a Pénztár minőségbiztosítási rendszere nem terjed ki a szolgáltatóra.

Tippek

 

Az egyéni egészségszámlával igénybe vehető szolgáltatások

Kiegészítő egészségbiztosítási szolgáltatások:

  • a társadalombiztosítási ellátás keretében igénybe vehető egészségügyi szolgáltatások kiegészítése, vagy helyettesítése;
  • az otthoni gondozás (orvosi javaslat szükséges);
  • a gyógyterápiás kezelések (orvosi javaslat szükséges);
  • a gyógyterápiás intézet egészségügyi szolgálatása (orvosi javaslat szükséges);
  • a közfürdő által nyújtott gyógykezelés (orvosi javaslat szükséges);
  • a vak személy részére vásárolt speciális könyvek árának támogatása (hatósági igazolás szükséges);
  • a megváltozott egészségi állapotú személyek életvitelét megkönnyítő speciális eszközök árának, valamint lakókörnyezetük szükségleteikhez igazodó átalakítása költségeinek támogatása (hatósági igazolás szükséges);
  • a vakvezető kutyával összefüggésben felmerült költségek támogatása (hatósági igazolás szükséges);
  • a szenvedélybetegségről való leszoktatásra irányuló kezelések;
  • a gyógy- és egészségügyi üdülés (limites szolgáltatás);
  • a vizitdíj és a kórházi napidíj;
  • a sporttevékenységhez kapcsolodó kiadások támogatása (limites szolgáltatás);
  • sporteszköz árának támogatása.

Életmódjavító egészségpénztári szolgáltatások:
Igénybevételükkel adóköteles jövedelem keletkezik, mely utólagos pótbefizetéssel nem rendezhető.

  • a természetgyógyászati szolgáltatások;
  • a rekreációs üdülés;
  • az életmód javítását elősegítő kúrák;
  • a gyógyszer és gyógyászati segédeszköz árának az életmódjavító önsegélyező szolgáltatási körbe tartozó támogatása, vagyis a gyógyszernek nem minősülő gyógyhatású termékek (kivéve OGYI számmal rendelkező termékek), a gyógyteák, valamint a fog- és szájápolók árának támogatása;
  • sporteszköz vásárlása

Egészségügyi célú önsegélyező feladatok körében nyújtott szolgáltatások:

  • gyógyszer és gyógyászati segédeszköz árának a kiegészítő önsegélyező szolgáltatási körébe tartozó támogatása;
  • kieső jövedelem teljes vagy részbeni pótlása betegség miatti keresőképtelenség esetén;
  • hátramaradottak segélyezése halál esetén: a szolgáltatást a Pénztár a közeli hozzátartozóját eltemettető pénztártag részére nyújtja. A Pénztár a temetéssel összefüggő költségeket téríti meg az egyéni egészségszámla fedezete erejéig.

Egyéni egészségszámla hozamai, egyenlegközlés

Az egyéni egészségszámlán nyilvántartott összeg a pénztártag tulajdona.
Amennyiben a pénztártag egy adott évben nem használja fel egyéni számláját, a számla összege hozammal növelve a következő évre átvezetésre kerül, így nagyobb összegű megtakarítás képződhet, mely nemcsak a tagnak, de családjának is nagyobb lehetőségeket biztosít. (A tagsági viszony megszűnésével a Pénztár a hatályos adójogszabályok figyelembe vételével az egyéni számlán maradt, fel nem használt összeget visszafizeti azt a tagnak, illetve örököseinek.)
Az egyéni egészségszámla egyenlegéről minden év június 30-ig írásban tájékoztatjuk tagjainkat. Ezt megelőzően adott év január 31-ig az SzJA adóbevalláshoz kimutatást készítünk és juttatunk el a pénztári befizetésekről.
Az ügyfélszolgálat zöldszámain, továbbá honlapunkon lekérdezhető az aktuális egyenleg.