Ügyfélszolgálat

Kérdezzen tőlünk telefonon
vagy akár online.

+36 80 201 418
epinfo@dimenziocsoport.hu

Postacímünk 1395 Budapest, Pf.: 433.

Gyors és hasznos

Egyenleglekérdező
Kérdezze egyenlegét »

Szolgáltatási ABC
Tekintse meg szolgáltatásainkat »

Szolgáltatókereső
Ide kattintva juthat el az oldalra »

Nyomtatványok
Ide kattintva juthat el az oldalra »

GYIK
Gyakran Ismételt Kérdések »

Kártya igénylés

Új belépőink a Belépési nyilatkozaton igényelhetnek kártyát. Az első kártyát térítésmentesen bocsátjuk Tagjaink részére. A kártya megrendelésére és legyártására 4000 Ft befizetés beérkezését követően kerül sor. Az elkészült kártyát a Pénztár közvetlenül Tagjai részére postázza.

Tájékoztatjuk tisztelt Tagjainkat, hogy a kártyára maximum 24 karakterből álló nevet tudunk megjeleníteni, melybe beletartozik a szóköz is.

Az alábbi esetekben 1400 Ft kártyadíj befizetése ellenében tudjuk megrendelni a kártyát:

  • Kártya pótlás, amennyiben a kártyát ellopták, megsérült, névváltozás történt stb. A kártya újragyártását a Kártyaigénylő lapon lehet bejelenteni. A nyomtatványt eredeti aláírással ellátva kell Pénztárunk részére eljuttatni. A kártya akkor kerül megrendelésre, ha Pénztárunkhoz beérkezett a kártyadíj, és az igénylés is.
  • A volt Erste-Harmónia Egészségpénztári tagok számára az egészségkártya ára szintén 1 400 Ft, mivel az Erste-Harmónia és a DIMENZIÓ és Erste-Harmónia Egészségpénztár 2008. 01. 01-től egyesült, ahol a befogadó és jogutód a DIMENZIÓ Egészségpénztár. A két Egészségpénztárnál eltérő volt a kártyadíj, mivel az Erste-Harmónia Egészségpénztár belépési díja nem tartalmazta a kártyadíjat, ezért annak összegét, 3800 Ft-ot a kártya aktiválásakor zárolták a tagok egyéni számlájáról.  A DIMENZIÓ Egészségpénztár belépési díja teljes egészében tartalmazza a kártyadíjat. 

Társkártya igénylés

Közeli hozzátartozó részére lehetősége van társkártyát igényelni.  Társkártya igénylését a Kártyaigénylő lapon jelentheti be Pénztárunkhoz, pontosan megadva a társkártya birtokosának adatait. A nyomtatványt eredeti aláírással ellátva kell Pénztárunk részére eljuttatni. A kártya akkor kerül megrendelésre, ha Pénztárunkhoz beérkezett a kártyadíj, és az igénylés is.

A társkártya díja 2013. május 9-től 1800 Ft.

A kártya díja befizethető átutalással, vagy közvetlenül K&H Bank fiókban számlára történő befizetéssel, illetve rózsaszín postai csekken az alábbi számlaszámra:

10201006-50047297 (K&H Bank)

Utaláskor szíveskedjen megjelölni a kártyadíj hivatkozást, valamint nevét és tagazonosítóját.

Fontos: a postai csekken történő befizetés akár 2-3 héttel is meghosszabbíthatja az ügyintézést!